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广大的客户您好,目前预约提货人数比较多,可能产生拥挤,建议您采用官网自助预约或者是关注我们的公众号后直接发消息提供卡号 密码 收件人姓名 电话 地址以及发货时间,预约成功之后,我们会及时回复您的哦! 1.预约或者是修改信息请至少提前3天时间,给您带来的不便敬请谅解。若有疑问请电话联系商家,谢谢配合! 2.预约日期为我方发货日期,一般运输过程为3天左右,偏远地区增加一天时间(如受天气、航班、节日爆仓等不可抗因素,会造成延时收货。生鲜产品我司不接受拒签,感谢您的配合和理解) 3.送蟹过程中如未告知正确地址或因有事电话无人接、无人在家、或放快递柜,延迟签收等原因造成蟹损失,请自行承担相应损失! 货到后在快递单上签字确认将被视为您认为货物外观无损,另外:家人、门卫等签收视为本人签收。4.因已进入严寒冬日,东北三省地处北方气温低于0度以下,大闸蟹生鲜食品生命脆弱在运输途中易出现蟹被冻死的情况,特此说明:2018年11月20号之后东北三省地区暂停发货,给您带来不便,还请谅解。
5.海鲜季节如期而至,东北三省地区的海鲜礼券卡客户需要预约提货,建议采用全国400热线或者是微信人工预约哦。
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