尊敬的顾客您好
1、春节期间1月21日-1月27日为放假时间，不能预约发货；
2、预约：预约时间为发货时间，不是送到时间；不能预约当天发货，只能从第二天开始约；
3、查看：输入蟹卡号、密码可以查看预约是否成功；
4、（因第三方快递配送，受天气、航班、节日爆仓等不可抗因素影响，会造成延迟，请注意跟踪配送进程；）
5、生鲜食品发货后不可更改收件地址，请保持电话畅通，家中留人签收。因地址错误或电话联系不上会导致产品无法正常配送，请您仔细核对信息；
6、为确保您能享受最新鲜的生鲜食品，海南，云南，新疆，西藏，内蒙古，青海等偏远地区、乡镇等地址无法送达；
感谢您的理解与配合！如有问题请联系卡券背面公众号在线客服或拨打客服电话。